常见问题
合作常见疑问
涵盖起订量、报价、交期、材料、公差及质量检测等核心问题。
最低起订量（MOQ）是多少？
我们支持打样（1 件起）和批量生产。没有严格的最低起订量要求 — 小批量起步，后续根据项目需求逐步扩大，我们都很乐意配合。
报价接受哪些文件格式？
我们接受 STEP、IGES、STL、PDF（2D 图纸）以及 SolidWorks、Creo、CATIA 的原生格式。最快的报价方式是提供 3D 模型（首选 STEP）加上标注关键公差的 2D PDF 图纸。
多久能收到报价？
大多数报价在 24 小时内交付。涉及多个零件或紧密公差的复杂项目可能需要 48 小时进行详细的工程评审。
标准交期是多长？
标准交期为 7–15 个工作日，具体取决于复杂度和数量。可接受加急订单 — 如有紧急需求请联系我们。
出货时是否附带检测报告？
是的。每批出货可附带合格证书（COC）、尺寸检测报告和材料证书。如需额外文件（RoHS、REACH），可另行申请。
能加工哪些材料？
我们可加工 30+ 种材料，包括铝合金（6061、7075）、不锈钢（303、304、316L）、钢（1018、4140）、钛合金、铜/黄铜以及工程塑料（Delrin、尼龙、PEEK、PTFE）。
能保持什么公差？
标准公差为 ±0.05mm（ISO 2768-m）。可按要求保持 ±0.01mm 或更紧公差。配合磨削加工可达到 Ra 0.2μm 的表面粗糙度。
是否提供表面处理服务？
是的。我们支持阳极氧化、喷砂、电镀、粉末喷涂、钝化、热处理等。所有表面处理均在内部协调完成，确保质量控制。
是否通过了 ISO 认证？
我们严格执行质量管理标准，相关认证体系正在完善中。
可以参观工厂吗？
当然可以。我们欢迎工厂参观 — 请提前联系我们，以便安排车间和检测实验室的参观。
质量管控
服务保障承诺
从咨询到交付，全流程透明可控。
快速响应
工作日 24 小时内回复所有技术咨询，复杂问题 48 小时内给出详细方案。
透明报价
报价单包含材料费、加工费、表面处理费及运费明细，无隐藏费用。
全程追溯
从原材料到成品出货，每道工序均有记录，支持扫码查询。
售后保障
质量问题免费返工或补发，运费由我方承担。